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ONE Help Centre

Aide et soutien

Accès centralisé - Novari

Pour plus d’information, sélectionnez Aide dans votre menu utilisateur afin d’ouvrir le Centre de soutien Novari eRequest.

Capture d'écran d'un menu latéral d'interface utilisateur affichant des options telles que Profil utilisateur, Mes filtres, Aide et Déconnexion. L'option d'aide est mise en évidence par un cadre vert et accompagnée d'une icône point d'interrogation.
Menu utilisateur avec Aide en évidence

Obtenir du soutien

Utilisez votre processus de soutien local si vous ne pouvez pas effectuer une tâche ou si une erreur persiste.

  • Communiquez avec votre administrateur système pour toute question liée à l’accès au compte, aux rôles ou à la configuration.
  • Suivez le processus local de soutien ou d’escalade de votre organisation pour les problèmes techniques.

Cela a-t-il répondu à votre question ?