Si les renseignements sur le fournisseur sont manquants ou incomplets et que votre organisation a décidé de ne pas traiter la référence, suivez vos procédures locales.
Si des renseignements sont manquants ou incomplets dans une référence en cours de traitement, vous pouvez signaler le problème et demander une mise à jour au fournisseur demandeur conformément à votre processus local.
Demander des renseignements manquants
- Ouvrez la référence.
- Ouvrez l’accordéon Renseignements manquants.
- Sélectionnez les éléments manquants ou incomplets.
- Sélectionnez l’action pour demander des renseignements.
- Confirmez ou mettez à jour les coordonnées si demandé.
- Remplissez les champs obligatoires.
- Envoyez la demande.
- La référence passe à l’état Renseignements requis jusqu’à ce que les renseignements manquants soient fournis et consignés dans le système.